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    Neighbor's Club - Tractor Supply Co.

    Neighbor's Club Terms and Conditions

    Tractor Supply Neighbor’s Club
    Terms and Conditions
    Para los términos y condiciones en español, haga clic aquí.
    Updated 05/09/2018

    General

    1. These Terms and Conditions (the “Terms”) govern the Tractor Supply Company Neighbor’s Club Program (the “Program”) which is sponsored and operated by Tractor Supply Company (“Tractor Supply”). The Program is open to all consumers who are at least 18 years of age (or in those jurisdictions in which they reside the applicable age of majority, if greater than 18) in accordance with these Terms. Participation in the Program constitutes acceptance of these Terms.
    2. Enrolled participants (“Members”) of the Program are eligible to earn rewards (“Seasonal Rewards” or “TSC Personal Credit Card Rewards”). (Collectively, “Rewards” and/or benefits “Benefits”) in recognition of spending, qualifying visits and other Member behaviors, including Seasonal Rewards and TSC Personal Credit Card Rewards as described more fully below. Members may also receive offers (“Offers”) from time to time.
      The Program is separate from Tractor Supply’s personal (“TSC Personal Credit Card”) and business credit card programs (collectively, “Tractor Supply Credit Card”).
    3. Tractor Supply is solely responsible for the administration of the Program and redemption of the Rewards.
      Members can earn and redeem Rewards for qualifying visits or qualifying spending for the duration of the program at the sole discretion of Tractor Supply.
    4. By enrolling and/or participating in the Program, Members agree to abide by these Terms, as amended from time to time. Any changes or modifications to these Terms will be effective immediately upon posting at NeighborsClub.com/terms, and Members waive any right to receive specific or individual notice of such changes or modifications.
    5. If you do not agree to all of the Terms now or at any point in the future, you can cancel your Program membership and un-enroll from the Program by contacting Customer Service at 1-877-718-6750, emailing customersolutions@tractorsupply.com, or logging into your NeighborsClub.com account and clicking on “Cancel” in the left navigation. Cancellation may take up to 4 weeks to finalize. Upon cancellation, membership will be deactivated and any offers or unused Rewards or Benefits will be forfeited.
    6. Tractor Supply reserves the right to discontinue, amend or modify the Program at its discretion at any time and in any way (including the right to change or discontinue Benefits). Program modifications may include changes in earning structure, rules for using Program Benefits, expiration dates or forfeiture of unused Rewards or Benefits.
    7. Tractor Supply reserves the right to cancel any Member’s participation in the Program in the event of fraudulent activity, abuse of Rewards privileges or violation of the Program’s Terms at its sole discretion, and shall have no liability arising out of such termination or cancellation.
      Members also agree that Tractor Supply, in its sole discretion, will resolve any and all questions/disputes regarding the Program including, but not limited to, eligibility, Benefits and Rewards.
    8. Tractor Supply reserves the right, in its sole discretion, to cancel or suspend the Program (or any portion thereof) should viruses, bugs, unauthorized human intervention, or other causes corrupt administration, security, fairness, integrity or proper operation of the Program (or any portion thereof) or for any other reason at any time without notice and shall have no liability arising out of such termination or cancellation.
    9. In the event of cancellation or termination of the Program, Tractor Supply may elect to provide Benefits earned prior to the end of the Program but shall not be obligated to do so. Benefits earned are non-transferable and non-assignable, with no cash redemption value except at Tractor Supply’s sole discretion.

      Eligibility

    10. The Program is open to anyone who is 18 years or older at the time of enrollment.
    11. The Program is void where prohibited by law.
    12. No purchase is required to enroll in the Program.
    13. Employees of Tractor Supply may participate in the Neighbor’s Club Program. 

      Program Enrollment

    14. Program enrollment is available (a) online at NeighborsClub.com or (b) at stores.
    15. Store Enrollment: Members complete the Program enrollment by providing a valid email address, first name, last name and phone number. After submission of this information, Members are automatically registered in the Program.
    16. Online Enrollment: Program enrollment requires Members to provide first name, last name, street address, city, state, zip code, phone number, valid email address and acceptance of terms and conditions and confirmation that Member is over 18 years of age. After submission of this information, Members are automatically registered in the Program. An online account is required in order to access online-only Benefits.
    17. Enrollment requires that the Member provide a valid email address that is not already in use by an enrolled member. Tractor Supply is not responsible for communication errors resulting from a change to Member’s email address or contact information. Any change to Member’s email address should be made via the Member’s online account in the Profile section. Members can log in to their online account at NeighborsClub.com.
    18. Providing fictitious, incorrect or false information may result in termination of Member account and forfeiture of all existing Benefits.
    19. Customers with tax-exempt accounts must enroll at a store in order to link a Neighbor’s Club account to a tax-exempt account. Online enrollment is not available for tax-exempt customers.
    20. When registering, one membership is allowed per person. Multiple accounts corresponding to the same person may be subject to termination without notice and to forfeiture of Benefits and Rewards. Similarly, Program participants cannot combine spending, visits, Rewards or other Benefits across multiple accounts.
    21. By enrolling in the Program, consent is given to Tractor Supply to collect and use Member information in connection with the Program in accordance with Tractor Supply’s Privacy Policy (as the same may be updated from time to time), the terms of which are incorporated herein by this reference (the "Privacy Policy"). View the Privacy Policy here.
    22. By enrolling in the program and providing contact information, Members agree to receive marketing communications, including offers and promotional messages, from Neighbor’s Club, Tractor Supply and/or promotional partners. Members may unsubscribe from Program promotional emails at any time via the unsubscribe link in those emails. When a Member unsubscribes, the Member will no longer receive promotions that are distributed by email, including but not limited to notification of Member-only offers and birthday benefit. Members who opt out of Program promotional emails will still receive reward notification emails when they earn a reward.
    23. If you are also a Tractor Supply Personal Credit Card holder, you expressly authorize Citibank, N.A. and Tractor Supply and its affiliates to exchange information about you and your Program membership and Tractor Supply Credit Card account in order to receive the benefits of the Program, and so that Tractor Supply can inform you of additional information, offers and opportunities.
    24. Tractor Supply Personal Credit Card holders enrolled in the Program will automatically accrue credit toward TSC Personal Credit Card Rewards as long as their account remains in good standing. If a Member closes their cardholder account, all TSC Personal Credit Card Rewards and credit toward TSC Personal Credit Card Rewards will be forfeited. Seasonal Rewards will still remain available to the TSC Personal Credit Card holder unless the cardholder or Tractor Supply, according to its rights, terminates Member's participation in the Program. 

      Rewards – General

    25. Qualifying spend is any spending made where the Member identifies themselves as a Program Member with a telephone number associated with an active Neighbor’s Club account before a transaction is completed, less any exclusions defined via the Terms or the Terms associated with a specific Reward, Offer or other Benefit.
    26. Qualifying spend or visits can be earned at in stores or online at TractorSupply.com.
    27. Qualifying spend or visits can be earned for tax-exempt purchases in a store. Online tax-exempt purchases are not supported by tractorsupply.com.
    28. Program Members cannot earn credit for a visit or spending retroactively. Program Members must provide their telephone number associated with an active Program account before payment is made in order to receive credit for visits or spend.
    29. Returns will result in a deduction from the Member’s qualifying spend or visit balance. Returns of an item bought in one season, but returned in the next season, where a Reward has been issued, will be deducted from the Member’s Reward accrual.
    30. Returns of an item bought using the Tractor Supply Personal Credit Card in one seasonal Earning Period, but returned the next seasonal Earning Period, will result in a deduction from the Member’s starting balance the following season, and may result in a negative balance.
    31. Any qualifying Neighbor’s Club purchase will be posted to the Member’s online Program account within 7 business days after the transaction date. Program participants can view their accrual of visits, spend and Rewards by going to NeighborsClub.com.
    32. All Rewards, once issued, will have an associated expiration date. These expiration dates may vary by Reward. Any Reward not used before the specified expiration date will be forfeited by the Member.

      Seasonal Rewards

    33. Program Members who have a minimum of 3 qualifying visits OR spend a minimum of $150 less tax, donations, discounts, gift cards, delivery services, shipping, purchases made with a reward, pre-orders at the time of deposit, purchases made prior to becoming a Program Member, or any compensated portions of the purchase, within an Earning Period (qualifying spending) can earn a Seasonal Reward for that Earning Period.
    34. Seasonal Rewards can be earned for purchases made with cash, check, credit card, debit card, or gift card and excludes the portion of a purchase made with a Neighbor’s Club reward or a Tractor Supply merchandise credit.
    35. Program Members can earn up to one Seasonal Reward during each earning period (the “Earning Period”).
    36. No Program Member can earn more than one Seasonal Reward in one Earning Period.
    37. A Qualifying Visit is defined as any purchase made by a Program Member at an individual Tractor Supply or online that is greater than $10.00, (less tax, donations, discounts, gift cards, delivery services, shipping, purchases made with a reward, pre-orders at the time of deposit, purchases made prior to becoming a Program Member, any compensated portions of the purchase, or any purchase on the Member’s Tractor Supply Personal Credit Card that qualifies for special promotional financing), where the guest identifies themselves as a Program Member with a telephone number associated with an active Program account before payment is made.
    38. Qualifying Spend is defined as net spend on a transaction at an individual Tractor Supply or online (less tax, donations, discounts, gift cards, delivery services, shipping, purchases made with a reward, pre-orders at the time of deposit, purchases made prior to becoming a Program Member, any compensated portions of the purchase, or any purchase on the Member’s Tractor Supply Personal Credit Card that that qualifies for special promotional financing), where the guest identifies themselves as a Program Member with a telephone number associated with an active Program account before payment is made.
    39. No Program Member can earn more than one Qualifying Visit per day.
    40. At the end of each Earning Period, every Program Member's loyalty account for Seasonal Rewards will be reset to 0 Qualifying Visits and $0 Qualifying Spend.

      TSC Personal Credit Card Rewards

    41. Members can also earn TSC Personal Credit Card Rewards of $5 for every $150 of Qualifying Spend made during each Earning Period on a Tractor Supply Personal Credit Card. Qualifying Spend at an individual participating Tractor Supply includes all transactions on Tractor Supply Credit Personal Credit Card, (less tax, donations, discounts, gift cards, delivery services, shipping, purchases made with a Reward, pre-orders at the time of deposit, purchases made prior to becoming a Program Member, or any compensated portions of the purchase). In order to earn Qualifying Spend, Members must identify themselves via the telephone number associated with an active Program account prior to completion of the transaction.
    42. Card transactions and Qualifying Spend which receive special promotional financing are excluded from earning TSC Personal Credit Card Rewards, but are eligible for Seasonal Reward earning.
    43. Tractor Supply Personal Credit Card holders will automatically accrue credit toward TSC Personal Credit Card Rewards as long as their respective accounts remain in good standing. If a Member closes his or her Tractor Supply Personal Credit Card account, all TSC Personal Credit Card Rewards and credit toward TSC Personal Credit Card Rewards will be forfeited.
    44. Partial earning of a TSC Personal Credit Card Reward in one Earning Period will be carried forward into the next Earning Period. For example, Qualifying Spend in October - December Earning Period that does not meet the TSC Personal Credit Card Reward $150 threshold will be carried into the January – March Earning Period and can be added to spending in the January – March Earning Period toward Qualifying Spend for a TSC Personal Credit Card Reward. Cardholder Member Qualified Spend under $150 will accrue toward their next TSC Personal Credit Card Reward across Earning Periods for up to 12 months.
    45. Qualifying Spend can be earned at TractorSupply.com and stores.
    46. TSC Personal Credit Card Rewards will be issued within 30 days of the end of each Earning Period. Earning will be based on Qualifying Spend for up to 12 months of cumulative spend that has not already been accounted for in the issuance of a TSC Personal Credit Card Reward.
    47. Members cannot earn retroactive credit toward Qualifying Spend for TSC Personal Credit Card Rewards.Seasonal Reward Redemption
    48. Seasonal Rewards may only be redeemed once, and are not transferrable to other parties.
    49. Seasonal Rewards cannot be converted to a monetary value. Return of a Seasonal Reward such as a product will result in forfeiture of the Reward, rather than any return of cash value to the Program Member.
    50. Seasonal Rewards must be used in their entirety in a single transaction. No cash or credit will be provided to the Member who uses less than the total value of the Reward provided.
    51. Seasonal Rewards may not be redeemed in conjunction with other Tractor Supply offers, unless explicitly stated in the terms of a specific Seasonal Reward.
    52. Items purchased with a Seasonal Reward and then returned will be refunded the full value of the net purchase less the value of the Reward. Associated Seasonal Reward value will be forfeited by the Member in the event of a return.TSC Personal Credit Card Rewards Redemption
    53. TSC Personal Credit Card Rewards may only be redeemed at Tractor Supply stores and online at tractorsupply.com. TSC Personal Credit Card Rewards can be used in any increment for any number of transactions before the expiration date of the Reward.
    54. TSC Personal Credit Card Rewards may be redeemed in conjunction with other Tractor Supply offers, unless explicitly stated in the terms of a specific Reward.
    55. Items purchased with TSC Personal Credit Card Rewards and then returned will be refunded the full value of the purchase in accordance with the Company's return policies. Associated TSC Personal Credit Card Reward value will be refunded as a merchandise credit.
    56. Rewards cannot be credited to an account, redeemed for cash or cash equivalent, applied to past purchases, or used for purchasing gift cards.
    57. Returns of an item bought using the TSC Personal Credit Card in one Earning Period, but returned in the next Earning Period, where a Reward has been issued, will be deducted from the Member’s Reward accrual and may result in a negative balance.
    58. TSC Personal Credit Card Reward Qualifying Spend associated with a charged-backed transaction will be deducted from a Member’s TSC Personal Credit Card Reward Qualifying Spend. If the reward has already been used, the value of the used TSC Personal Credit Card Reward will be deducted from a Member’s future TSC Personal Credit Card Reward accrual and may result in a negative balance.

      Member-Only Offers and Benefits

    59. From time to time, Members will also be given Member-only offers in addition to Seasonal and TSC Personal Credit Card Rewards. These Offers and Benefits may also be offered to all or selective audiences among Members at the sole discretion of Tractor Supply. All Offers and Benefits will have an expiration date specific to that Offer or Benefit. Length of time to use Offers and Benefits will vary by specific Offer and Benefit. Some Rewards or Benefits may have restrictions associated with them, may require a purchase, may have limited available quantities, may only be available while supplies last, and/or may be subject to other restrictions. All applicable restrictions will be explained in the Benefit information sent to Members by Tractor Supply with respect to the Program.
    60. Members who provide the month and day of their birth on their online membership profile must do so at least 30 days prior to the month of their birthday in order to qualify for the Birthday benefit. At the beginning of the Member’s birth month, he/she will receive a special birthday offer that can be redeemed only during that month. An online account is required in order to access this Benefit.
    61. The Personal Purchase Summary will provide Members with online access to their recent purchase and return history. The Personal Purchase Summary will only include transaction history for purchases where a Member has provided loyalty identification (e.g., phone number) at the time of check out and thus is associated with their membership record. An online account is required in order to access this Benefit.
    62. The Receipt-Free Return Benefit will allow Members to return items purchased without a receipt within 30 days of the original purchase. Members must provide the phone number associated with their membership record in order for transactions to be included.
    63. Many of the Benefits associated with the Program are offered through stores and may be offered through tractorsupply.com. Some Benefits may be provided by a promotional partner.
    64. If you are also a Tractor Supply Personal Credit Card holder, please note that Member Benefits and Offers are not incremental to those you already receive as a cardholder. As a Tractor Supply Credit Card customer, if you choose to cancel your enrollment in the Program, you will continue to receive the offers and benefits of your Tractor Supply Personal Credit Card.
    65. MEMBERS HEREBY RELEASE TRACTOR SUPPLY, ITS INDEPENDENT CONTRACTORS, AND/OR ANY OF THEIR AFFILIATES AND SUBSIDIARIES AND CITIBANK N.A. FROM ANY RESPONSIBILITY AND/OR LIABILITY FOR ANY LOSS, INJURY, DAMAGE, ACCIDENT, DELAY, INCONVENIENCE, OR IRREGULARITY THAT ANY PERSON MAY SUFFER DUE TO ANY CAUSE WHATSOEVER RELATING TO, ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE PROGRAM OR THE USE OF ANY FACILITIES, SERVICES OR GOODS IN CONNECTION WITH ANY MERCHANDISE, PRODUCT OR OTHER SERVICE PROVIDED BY ANY INDEPENDENT SUPPLIER. In order to access certain Benefits associated with the Program, Members understand and agree that they may be asked to provide personal information, such as email address, mailing address and that the information provided will be disclosed to merchants and other third parties, including Citibank, N.A. , the card issuer for the Tractor Supply Personal Credit Card, as necessary to complete the transaction. Tractor Supply and its independent contractors have no control over, and no responsibility or liability for, the use by any merchants or other third parties of personal information or any other information that such parties independently acquire from Members or that is given to such parties to process Program transactions or fulfill Program Benefits.

      Miscellaneous

    66. For specific Program questions, please direct all communications to customersolutions@tractorsupply.com.If a Member elects to opt-out of receiving commercial emails and other electronic messages, such opt-out shall become effective within ten (10) business days following the receipt of such opt-out request.
    67. TRACTOR SUPPLY AND CITIBANK N.A. SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY CLAIMS, ACTIONS, INJURY, LOSS OR DAMAGE OF ANY KIND, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, PERSONAL INJURY OR DEATH, RESULTING FROM THE PROGRAM. THIS LIMITATION OF LIABILITY IS A COMPREHENSIVE LIMITATION OF LIABILITY THAT APPLIES TO ALL DAMAGES OF ANY KIND, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, COMPENSATORY, DIRECT, INDIRECT, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES; LOSS OF DATA, INCOME OR PROFIT; LOSS OR DAMAGE TO PROPERTY; AND CLAIMS OF THIRD PARTIES. MEMBERS ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT NEITHER TRACTOR SUPPLY NOR CITIBANK N.A. HAS MADE AND IS NOT IN ANY MANNER RESPONSIBLE OR LIABLE FOR ANY WARRANTY, REPRESENTATION, OR GUARANTEE, STATUTORY, EXPRESS OR IMPLIED (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, TITLE AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE).
    68. These Terms and the Program will be governed by and construed and enforced in accordance with the internal substantive laws of the state of Tennessee, without regard to its conflicts of laws and provisions. All disputes arising out of or with respect to these Terms or the Program will be heard exclusively in the courts, state and Federal, located in Williamson County, Tennessee, U.S.A. and by registering or participating in the Program, the Member hereby consents to the jurisdiction and venue of such courts.


    Questions? Click here.

     

    Programa Neighbor’s Club de Tractor Supply
    Términos y condiciones
    Actualizado Octubre 2017

    DISPOSICIONES GENERALES

    1. Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) rigen el Programa Neighbor’s Club de Tractor Supply Company (el “Programa”), patrocinado y administrado por Tractor Supply Company (“Tractor Supply”). El Programa está disponible a todos los consumidores que tengan por lo menos 18 años de edad (o la mayoría de edad aplicable, si en las jurisdicciones donde residen se convierten en mayores de edad con más de 18 años) de conformidad con estos Términos. La participación en el Programa constituye la aceptación de estos Términos.
    2. Los participantes inscritos (“Miembros”) del Programa son elegibles para obtener recompensas (“Recompensas de Temporada” o “Recompensas con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC”), (colectivamente, “Recompensas” y/o beneficios “Beneficios”) en reconocimiento por los gastos, visitas elegibles y otras conductas de los Miembros, incluidas las Recompensas de Temporada y las Recompensas con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC, según se describe en más detalle a continuación. Los Miembros también pueden recibir ofertas (“Ofertas”) ocasionalmente.
    3. El Programa es independiente de los programas de tarjetas de crédito personal (“Tarjeta de Crédito Personal de TSC”) y comercial (colectivamente, “Tarjeta de Crédito de Tractor Supply”).
    4. Unicamente Tractor Supply es responsable de la administración del Programa y del cobro de las Recompensas.
      Los Miembros pueden obtener y redimir Recompensas por las visitas elegibles o los gastos elegibles mientras dure el programa a exclusiva discreción de Tractor Supply.
    5. Al inscribirse y/o participar en el Programa, los Miembros aceptan obedecer estos Términos, con sus modificaciones ocasionales. Todos los cambios o modificaciones a estos Términos entrarán en vigencia de inmediato después de que sean publicados en NeighborsClub.com/terms y los Miembros renuncian a cualquier derecho a recibir un aviso específico o individual de dichos cambios o modificaciones.
    6. Si usted no acepta todos los Términos ahora o en algún momento en el futuro, usted podrá cancelar su membresía en el Programa y anular su inscripción en el Programa comunicándose con Servicio al Cliente al 1-877-718-6750, por correo electrónico en customersolutions@tractorsupply.com o iniciando sesión en su cuenta de NeighborsClub.com y haciendo clic en “Cancel” (Cancelar) en la barra de navegación a la izquierda. Completar la cancelación puede demorar hasta 4 semanas. Luego de la cancelación, se desactivará la membresía y se perderán todas las ofertas o Recompensas o Beneficios no utilizados.
    7. Tractor Supply se reserva el derecho de interrumpir, enmendar o modificar el Programa a su discreción en cualquier momento y de cualquier modo (incluido el derecho de cambiar o interrumpir los Beneficios). Las modificaciones al programa pueden incluir cambios en la estructura de obtención de recompensas, las reglas para utilizar los Beneficios del Programa, las fechas de vencimiento o la pérdida de Recompensas o Beneficios no utilizados.
    8. Tractor Supply se reserva el derecho de cancelar cualquier participación de los Miembros en el Programa en caso de actividad fraudulenta, abuso de los privilegios de las Recompensas o violación de los Términos del Programa a su exclusiva discreción y no tendrá responsabilidad alguna que surja de dicha terminación o cancelación.
    9. Los Miembros también aceptan que Tractor Supply, a su exclusiva discreción, resolverá todas y cada una de las preguntas/dudas relacionadas con el Programa, lo que incluye, sin limitación, lo relativo a elegibilidad, Beneficios y Recompensas.
    10. Tractor Supply se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de cancelar o suspender el Programa (o cualquier parte del mismo) en caso de algún virus, gusanos informáticos, la intervención de personas no autorizadas u otros motivos corrompan la administración, la seguridad, la imparcialidad, la integridad o el funcionamiento correcto del Programa (o de cualquier parte del mismo), o por cualquier otra razón en cualquier momento sin previo aviso, y no tendrá responsabilidad alguna que surja de dicha terminación o cancelación.
    11. En caso de cancelación o terminación del Programa, Tractor Supply podrá optar por proveer los Beneficios obtenidos antes de la finalización del Programa, pero no tendrá la obligación de hacerlo. Los Beneficios obtenidos no son intransferibles, no pueden cederse y no tienen valor en efectivo, excepto a discreción exclusiva de Tractor Supply.

      ELEGIBILIDAD

    12. El Programa está abierto a todas las personas que tengan por lo menos 18 años de edad en el momento de la inscripción. El Programa será nulo donde se prohíba por ley.
    13. La inscripción en el Programa se ofrece sin obligación de compra.
    14. Los empleados de Tractor Supply pueden participar en el Programa Neighbor’s Club.

      INSCRIPCIÓN PARA EL PROGRAMA

    15. La inscripción para el Programa está disponible (a) en línea en NeighborsClub.com o (b) en las tiendas.
    16. Inscripción en la tienda: Los Miembros completan la inscripción en el Programa proporcionando una dirección de correo electrónico válida, nombre, apellido y número de teléfono cuando se inscriben en una tienda participante del Programa. Después de proporcionar esta información, los Miembros quedan automáticamente inscritos en el Programa.
    17. Inscripción en línea: La inscripción en el Programa requiere que los Miembros proporcionen su nombre, apellido, dirección, ciudad, estado, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico válida y aceptación de los términos y condiciones, y la confirmación de que el Miembro es mayor de 18 años de edad. Después de proporcionar esta información, los Miembros quedan automáticamente inscritos en el Programa. Se requiere una cuenta en línea para poder acceder a los Beneficios exclusivos en línea.
    18. La inscripción requiere que el Miembro proporcione una dirección de correo electrónico válida que el miembro inscrito aún no haya utilizado. Tractor Supply no será responsable de errores en las comunicaciones debido a un cambio en la dirección de correo electrónico o la información de contacto del Miembro. Todo cambio en la dirección de correo electrónico del Miembro debe realizarse a través de la cuenta en línea del Miembro en la sección Perfil. Los Miembros pueden iniciar sesión en su cuenta en línea en NeighborsClub.com. Proporcionar información ficticia, incorrecta o falsa podría dar lugar a la cancelación de la cuenta del Miembro y a la pérdida de todos los Beneficios existentes.
    19. Los clientes con cuentas exentas de impuestos deben inscribirse en una tienda para poder vincular una cuenta de Neighbor’s Club a una cuenta exenta de impuestos. La inscripción en línea no está disponible para los clientes exentos de impuestos.
    20. Al inscribirse, se permite una membresía por persona. Si hay varias cuentas correspondientes a la misma persona, estas podrían quedar sujetas a cancelación sin previo aviso y a la pérdida de Beneficios y Recompensas. Del mismo modo, los participantes del Programa no podrán combinar gastos, visitas, Recompensas u otros Beneficios en varias cuentas.
    21. Al inscribirse en el Programa, se le otorga a Tractor Supply el consentimiento para colectar y utilizar la información del Miembro en relación con el Programa de acuerdo con la Pòliza de Privacidad de Tractor Supply (con sus actualizaciones ocasionales), cuyos términos se incorporan al presente por medio de esta referencia (la “Pòliza de Privacidad”). Consulte aquí la Poliza de Privacidad.
    22. Al inscribirse en el programa y proveer su información de contacto, los Miembros aceptan recibir comunicaciones de mercadeo, ofertas incluidas y mensajes promocionales, de Neighbor’s Club, Tractor Supply y/o sus socios promocionales. Los Miembros pueden cancelar su suscripción en lo que respecta a los correos electrónicos promocionales del Programa en cualquier momento por medio del enlace “cancelar suscripción” incluido en dichos correos electrónicos. Cuando un Miembro cancela la suscripción, dejará de recibir promociones que se distribuyen por correo electrónico, lo que incluye, sin limitación, la notificación de ofertas exclusivas para Miembros y el beneficio por cumpleaños. Los Miembros que se excluyan de los correos electrónicos promocionales del Programa de todos modos recibirán correos electrónicos de notificación de recompensas cuando obtengan una recompensa.
    23. Si usted también es titular de una Tarjeta de Crédito Personal de Tractor Supply, usted autoriza expresamente a Citibank, N.A. y a Tractor Supply y sus afiliadas a intercambiar información sobre usted y su membresía en el Programa y la cuenta de Tarjeta de Crédito de Tractor Supply a fin de recibir los beneficios del Programa, y de tal manera que Tractor Supply pueda proveerle información adicional, ofertas y oportunidades.
    24. Los dueños de la Tarjeta de Crédito Personal de Tractor Supply inscritos en el Programa acumularán automáticamente crédito para las Recompensas con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC, siempre que su cuenta se mantenga en buenos términos. Si un Miembro cierra su cuenta de tarjeta, perderá todas las Recompensas con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC y el crédito para las Recompensas con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC. Las Recompensas de Temporada seguirán estando disponibles para dueño de la Tarjeta de Crédito Personal de TSC, a menos que el dueño de la tarjeta o Tractor Supply, de acuerdo con sus derechos, cancele la participación del Miembro en el Programa.

      RECOMPENSAS – DISPOSICIONES GENERALES

    25. Gasto elegible es cualquier gasto realizado en el que el Miembro se identifique como Miembro del Programa con un número de teléfono asociado con una cuenta de Neighbor’s Club activa antes de que se complete una transacción, menos cualquier exclusión definida por medio de los Términos, o los Términos asociados con una Recompensa, Oferta u otro Beneficio específico.
    26. Los gastos o las visitas elegibles se pueden obtener en las tiendas o en línea en TractorSupply.com.
    27. Los gastos o las visitas elegibles solo se pueden obtener por compras exentas de impuestos en una tienda participante. No se admiten compras exentas de impuestos en línea en tractorsupply.com.
    28. Los Miembros del Programa no pueden obtener crédito por una visita o gasto en forma retroactiva. Los Miembros del Programa deben proveer su número de teléfono asociado con una cuenta del Programa activa antes de que se efectúe el pago para recibir crédito por visitas o gastos.
    29. Las devoluciones darán lugar a una deducción del saldo de gastos o visitas elegibles del Miembro. Las devoluciones de un artículo comprado en una temporada, pero devuelto en la temporada siguiente, por el cual se hubiera otorgado una Recompensa, se deducirán de las Recompensas acumuladas del Miembro.
    30. Las devoluciones de un artículo comprado usando la Tarjeta de Crédito Personal de Tractor Supply en el Período de Obtención de Recompensas de una temporada, pero devuelto en el Período de Obtención de Recompensas de la siguiente temporada, dará lugar a una deducción del saldo inicial del Miembro en la siguiente temporada y podría generar un saldo negativo.
    31. Toda compra de Neighbor’s Club elegible se registrará en la cuenta del Programa en línea del Miembro, en un plazo de 7 días hábiles a partir de la fecha de la transacción. Los participantes del Programa pueden ver su acumulación de visitas, gastos y Recompensas ingresando en NeighborsClub.com.
    32. Todas las Recompensas, una vez otorgadas, tendrán una fecha de vencimiento asociada. Estas fechas de vencimiento podrán variar según la Recompensa. El Miembro perderá toda Recompensa no utilizada antes de la fecha de vencimiento especificada.

      RECOMPENSAS DE TEMPORADA

    33. Los Miembros del Programa que tengan un mínimo de 3 visitas elegibles O que gasten un mínimo de $150 menos impuestos, donaciones, descuentos, tarjetas de regalo, servicios de entrega, envío, compras realizadas con una recompensa, pagos a cuenta en el momento del depósito, compras realizadas antes de convertirse en Miembro del Programa o cualquier parte de la compra compensada, dentro de un Período de Obtención de Recompensas (gastos elegibles) podrá obtener una Recompensa de Temporada para ese Período de Obtención de Recompensas.
    34. Las Recompensas de Temporada pueden obtenerse por compras realizadas con efectivo, cheque, tarjeta de crédito, tarjeta de débito o tarjeta de regalo y no incluye la parte de una compra realizada con una recompensa de Neighbor’s Club o un crédito por mercancía de Tractor Supply.
      Los Miembros del Programa pueden obtener una Recompensa de Temporada durante cada período de obtención de recompensas (el “Período de Obtención de Recompensas”).
    35. Ningún Miembro del Programa podrá obtener más de una Recompensa de Temporada en un Período de Obtención de Recompensas.
      Una Visita Elegible se define como cualquier compra realizada por un Miembro del Programa en una tienda individual Tractor Supply participante o en línea que sea superior a $10.00 (menos impuestos, donaciones, descuentos, tarjetas de regalo, servicios de entrega, envío, compras realizadas con una recompensa, pagos a cuenta en el momento del depósito, compras realizadas antes de convertirse en Miembro del Programa, cualquier parte de la compra compensada o cualquier compra realizada con la Tarjeta de Crédito Personal de Tractor Supply del Miembro que sea elegible para financiamiento promocional especial), cuando el cliente se identifique como Miembro del Programa con un número de teléfono asociado con una cuenta del Programa activa antes de efectuar el pago.
    36. Un Gasto Elegible se define como un gasto neto en una transacción en una tienda individual Tractor Supply participante o en línea (menos impuestos, donaciones, descuentos, tarjetas de regalo, servicios de entrega, envío, compras realizadas con una recompensa, pagos a cuenta en el momento del depósito, compras realizadas antes de convertirse en Miembro del Programa, cualquier parte de la compra compensada o cualquier compra realizada con la Tarjeta de Crédito Personal de Tractor Supply del Miembro que sea elegible para financiamiento promocional especial), cuando el cliente se identifique como Miembro del Programa con un número de teléfono asociado con una cuenta del Programa activa antes de efectuar el pago.
    37. Ningún Miembro del Programa podrá obtener más de una Visita Elegible por día.
      Al final de cada Período de Obtención de Recompensas, todas las cuentas de fidelidad del Miembro del Programa para Recompensas de Temporada volverán a 0 Visitas Elegibles y $0 de Gastos Elegibles.

      RECOMPENSAS CON LA TARJETA DE CRÉDITO PERSONAL DE TSC

    38. Los Miembros también pueden obtener $5 de Recompensa con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC por cada $150 de Gastos Elegibles realizados durante cada Período de Obtención de Recompensas con una Tarjeta de Crédito Personal de Tractor Supply. Un Gasto Elegible en una tienda individual Tractor Supply participante incluye todas las transacciones con la Tarjeta de Crédito Personal de Tractor Supply (menos impuestos, donaciones, descuentos, tarjetas de regalo, servicios de entrega, envío, compras realizadas con una recompensa, pagos a cuenta en el momento del depósito, compras realizadas antes de convertirse en Miembro del Programa o cualquier parte de la compra compensada). Para poder obtener un Gasto Elegible, los Miembros deben identificarse por medio del número de teléfono asociado con una cuenta del Programa activa antes de completar la transacción.
    39. Las transacciones con Tarjeta y los Gastos Elegibles que reciben financiamiento promocional especial no obtienen Recompensas con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC, pero son elegibles para obtener Recompensas de Temporada.
    40. Los dueños de la Tarjeta de Crédito Personal de Tractor Supply acumularán automáticamente crédito para las Recompensas con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC, siempre que sus respectivas cuentas se mantengan en buenos términos. Si un Miembro cierra su cuenta de Tarjeta de Crédito Personal de Tractor Supply, perderá todas las Recompensas con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC y el crédito para las Recompensas con las Tarjeta de Crédito Personal de TSC.
    41. La obtención parcial de una Recompensa con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC en un Período de Obtención de Recompensas se trasladará al siguiente Período de Obtención de Recompensas. Por ejemplo, si los Gastos Elegibles en el Período de Obtención de Recompensas de octubre a diciembre no cumplen con el minimo de $150 para las Recompensas con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC, se trasladarán al Período de Obtención de Recompensas de enero a marzo, y podrán sumarse a los gastos en el Período de Obtención de Recompensas de enero a marzo para los Gastos Elegibles para una Recompensa con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC. Los Gastos Elegibles de un dueño de tarjeta inferiores a $150 se acumularán para su próxima Recompensa con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC de un Período de Obtención de Recompensas a otro durante un máximo de 12 meses.
    42. Los Gastos Elegibles se podrán obtener en TractorSupply.com y tiendas.
    43. Las Recompensas con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC se otorgarán en un plazo de 30 días a partir de la finalización de cada Período de Obtención de Recompensas. La obtención de recompensas se basará en los Gastos Elegibles durante un máximo de 12 meses de gastos acumulativos que aún no se hubieran contabilizado para otorgar una Recompensa con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC.
    44. Los Miembros no pueden obtener un crédito retroactivo por Gastos Elegibles para las Recompensas con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC.

      COBRO DE RECOMPENSAS DE TEMPORADA

    45. Las Recompensas de Temporada solo podrán cobrarse una vez y no pueden transferirse a terceros.
    46. Las Recompensas de Temporada no pueden convertirse a un valor monetario. La devolución de una Recompensa de Temporada, como por ejemplo un producto, generará la pérdida de la Recompensa, y no la devolución del valor en efectivo al Miembro del Programa.
    47. Las Recompensas de Temporada deben utilizarse en su totalidad en una sola transacción. No se le proporcionará efectivo ni un crédito al Miembro que use menos del valor total de la Recompensa proporcionada.
    48. Las Recompensas de Temporada no pueden cobrarse junto con otras ofertas de Tractor Supply, a menos que se establezca explícitamente en los términos de una Recompensa de Temporada específica.
    49. Los artículos comprados con una Recompensa de Temporada y que luego se devuelvan serán reembolsados al valor total de la compra neta, menos el valor de la Recompensa. En caso de devolución, el Miembro perderá el valor de la Recompensa de Temporada asociado.COBRO DE

      RECOMPENSAS CON LA TARJETA DE CRÉDITO PERSONAL DE TSC

    50. Las Recompensas con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC solo se pueden cobrar en las tiendas Tractor Supply y en línea en tractorsupply.com. Las Recompensas con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC se pueden utilizar en cualquier incremento por una cantidad cualquiera de transacciones antes de la fecha de vencimiento de la Recompensa.
    51. Las Recompensas con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC se pueden cobrar junto con otras ofertas de Tractor Supply, a menos que se establezca explícitamente en los términos de una Recompensa específica.
    52. Los artículos comprados con Recompensas con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC y que luego sean devueltos serán reembolsados al valor total de la compra de acuerdo con las pòlizas de devoluciones de la Compañía. El valor de la Recompensa con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC asociado se reembolsará como un crédito para mercancía.
    53. Las Recompensas no se pueden acreditar en una cuenta, cobraren efectivo ni equivalentes de efectivo, aplicar a compras anteriores ni utilizar para comprar tarjetas de regalo.
    54. Las devoluciones de un artículo comprado usando la Tarjeta de Crédito Personal de TSC en un Período de Obtención de Recompensas, pero devuelto en el siguiente Período de Obtención de Recompensas, por el cual se hubiera otorgado una Recompensa, se deducirán de la acumulación de Recompensas del Miembro y podrían generar un saldo negativo.
    55. Los Gastos Elegibles para Recompensas con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC asociados con una transacción reembolsada se deducirán de los Gastos Elegibles para Recompensas con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC de un Miembro. Si la recompensa ya se ha utilizado, el valor de la Recompensa con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC utilizada se deducirá de una futura acumulación de Recompensas con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC del Miembro y podría generar un saldo negativo.OFERTAS Y BENEFICIOS EXCLUSIVOS PARA MIEMBROS
    56. Ocasionalmente, también se proporcionará a los Miembros ofertas exclusivas para Miembros además de las Recompensas de Temporada y de las Recompensas con la Tarjeta de Crédito Personal de TSC. Estas Ofertas y Beneficios también pueden ofrecerse a todos los destinatarios o a destinatarios seleccionados entre los Miembros a exclusiva discreción de Tractor Supply. Todas las Ofertas y Beneficios tendrán una fecha de vencimiento específica para esa Oferta o Beneficio. El plazo para usar las Ofertas y Beneficios variará según la Oferta y el Beneficio específico. Algunas Recompensas o Beneficios pueden tener restricciones asociadas con ellos, pueden requerir una compra, pueden tener cantidades disponibles limitadas, pueden estar disponibles solo hasta agotar existencias y/o podrían estar sujetos a otras restricciones. Todas las restricciones aplicables se explicarán en la información de los Beneficios enviada a los Miembros por Tractor Supply con respecto al Programa.
    57. Los Miembros que den el mes y el día de su nacimiento en el perfil de su membresía en línea deben hacerlo por lo menos 30 días antes del mes de su cumpleaños para ser elegibles para el beneficio por cumpleaños. Al comienzo del mes de nacimiento del Miembro, él/ella recibirá una oferta especial de cumpleaños que podrá cobrar solo durante ese mes. Se requiere una cuenta en línea para poder acceder a este Beneficio.
    58. El Resumen de Compras Personal les brindará a los Miembros acceso en línea a su historial de compras y devoluciones recientes. El Resumen de Compras Personal solo incluirá el historial de transacciones para las compras en las que el Miembro haya poveido identificación de fidelidad (p. ej., su número de teléfono) en el momento de pagar y, por ende, está asociado al registro de su membresía. Se requiere una cuenta en línea para poder acceder a este Beneficio.
    59. Este Beneficio de Devolución Sin Recibo les permitirá a los Miembros devolver artículos comprados en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la compra original. Los Miembros deben proveer el número de teléfono asociado con el registro de su membresía para que se incluyan las transacciones.
    60. Muchos de los Beneficios asociados con el Programa se ofrecen a través de tiendas y pueden ofrecerse a través de tractorsupply.com. Algunos Beneficios pueden ser proporcionados por un socio promocional.
    61. Si usted también es dueño de una Tarjeta de Crédito Personal de Tractor Supply, tenga en cuenta que los Beneficios y Ofertas para Miembros no se suman a aquellos que ya recibe como dueño de tarjeta. Como cliente de Tarjeta de Crédito de Tractor Supply, si usted decide cancelar su inscripción en el Programa, continuará recibiendo las ofertas y los beneficios de su Tarjeta de Crédito Personal de Tractor Supply.
    62. POR MEDIO DEL PRESENTE, LOS MIEMBROS LIBERAN A TRACTOR SUPPLY, SUS CONTRATISTAS INDEPENDIENTES Y/O CUALQUIERA DE SUS AFILIADAS Y SUBSIDIARIAS, Y A CITIBANK, N.A. DE TODA RESPONSABILIDAD Y/U OBLIGACIÓN POR CUALQUIER PÉRDIDA, LESIÓN, DAÑO, ACCIDENTE, DEMORA, INCONVENIENCIA O IRREGULARIDAD QUE CUALQUIER PERSONA PUEDA SUFRIR DEBIDO A CUALQUIER CAUSA RELACIONADA CON, QUE SURJA DE O VINCULADA CON EL PROGRAMA O EL USO DE CUALQUIER TIPO DE INSTALACIONES, SERVICIOS O BIENES ASOCIADOS CON CUALQUIER MERCANCÍA, PRODUCTO U OTRO SERVICIO PROPORCIONADO POR CUALQUIER PROVEEDOR INDEPENDIENTE. A fin de acceder a determinados Beneficios asociados con el Programa, los Miembros entienden y aceptan que es posible que se les solicite que provean información personal, como su dirección de correo electrónico o dirección postal, y que la información proveida se divulgará a comerciantes y a otros terceros, incluido Citibank, N.A., el emisor de la tarjeta para la Tarjeta de Crédito Personal de Tractor Supply, según sea necesario para completar la transacción. Tractor Supply y sus contratistas independientes no tienen control sobre, ni obligaciones o responsabilidad por, el uso por parte de cualquier comerciante u otros terceros de información personal o de cualquier otra información que dichos terceros adquieran de manera independiente de los Miembros, o que se les proporcione para procesar transacciones del Programa o distribuir Beneficios del Programa.

      MISCELÁNEOS

    63. Si tiene preguntas específicas sobre el Programa, dirija todas las comunicaciones a customersolutions@tractorsupply.com.Si un Miembro decide excluirse para no recibir correos electrónicos comerciales y otros mensajes electrónicos, dicha exclusión entrará en vigencia en un plazo de diez (10) días hábiles a partir de la recepción de dicha solicitud de exclusión.
    64. NI TRACTOR SUPPLY NI CITIBANK N.A. SERÁN RESPONSABLES POR RECLAMOS, ACCIONES, LESIONES, PÉRDIDAS O DAÑOS DE CUALQUIER TIPO, LO QUE INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, LESIÓN PERSONAL O MUERTE, CAUSADOS POR EL PROGRAMA. ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ES UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD INTEGRAL QUE SE APLICA A TODOS LOS DAÑOS DE CUALQUIER TIPO, LO QUE INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS COMPENSATORIOS, DIRECTOS, INDIRECTOS O CONSECUENTES; PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS O GANANCIAS; PÉRDIDA O DAÑO A LA PROPIEDAD Y RECLAMOS DE TERCEROS. LOS MIEMBROS RECONOCEN Y ACEPTAN QUE NI TRACTOR SUPPLY NI CITIBANK, N.A. HAN OTORGADO NI SON DE NINGÚN MODO RESPONSABLES, NI ESTÁN OBLIGADOS DE MODO ALGUNO, POR NINGÚN TIPO DE GARANTÍAS, MANIFESTACIONES O AVALES, REGLAMENTARIOS, EXPRESOS O IMPLÍCITOS (LO QUE INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, DE TITULARIDAD Y DE ADECUACIÓN A UN FIN PARTICULAR).
    65. Estos Términos y el Programa se regirán, interpretarán y aplicarán de conformidad con el derecho sustantivo interno del estado de Tennessee, independientemente de sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Todas las disputas que surjan de estos Términos o del Programa, o que se relacionen con ellos, se escucharan exclusivamente en los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Williamson, Tennessee, Estados Unidos, y al inscribirse o participar en el Programa, por medio del presente el Miembro acepta la jurisdicción y el lugar de dichos tribunales.

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